一、用人单位须依法与农民工签订劳动合同，明确规定劳动合同期限、工作内容、劳动保护及劳动条件、劳动报酬和违反劳动法的责任。劳动合同履行期间，农民工享有《劳动法》规定的各项权利。
二、水利、交通、电力、铁道、通信、民航和未在当地建设行政主管部门办理建设手续的工程项目，出现拖欠不属清欠办协调范围。
三、建筑工地必须悬挂农民工维权牌，出现拖欠可直接拨打维权牌公示电话投诉。
四、用人单位打白条拖欠工资，农民工以手中的工资欠条作为证据，可讨要拖欠工资，也可以直接向人民法院起诉，市法律援助中心可免费为民工提供法律服务。
五、在建工程项目（已办理建设手续、尚未竣工验收备案）拖欠农民工工资的，属工程所在地建设行政主管部门负责协调解决。
六、已竣工工程项目（已办理建设手续）拖欠农民工工资的，属施工单位注册所在地建设行政主管部门负责协调处理，由工程所在地建设行政主管部门配合解决。
七、市直管工程项目拖欠农民工工资的，属市建设行政主管部门负责协调处理，工程所在地建设行政主管部门配合解决。
八、各类村镇、工业园工程，拖欠农民工工资的，均由工程所在地建设行政主管部门负责协调处理，施工单位注册地所在建设行政主管部门配合解决。
九、涉及外地市开发、施工企业，拖欠农民工工资的，属工程所在地建设行政主管部门协调解决。
十、农民工提出拖欠工资投诉事项，应当提交下列材料且必须客观真实，否则不予受理。
（一）投诉人的身份证件；（二）建筑业劳动合同；（三）拖欠工资证明（欠条或经双方认可的结算单）；（四）其他有关材料。
十一、以爬塔吊、跳楼、冲击政府机关、围堵交通道路等过激行为讨要工资的属于违法行为，公安机关将视情节予以处罚。
十二、投诉农民工有下列行为之一的，接待工作人员可以对当事人进行劝阻或批评教育；投诉人数5超过人的；投诉事项已经受理，再向上一级部门投诉的；投诉事项已经受理，仍在投诉接待场所滞留的；向区（县）、市有关部门反映情况经调查与事实不符，有捏造或者歪曲事实情况的；扰乱投诉秩序的其他情况。
各投诉机构电话：市清欠办：2302480 高新区：3580878
市法律援助中心：2302148或12348（法律咨询） 6218037（业务科）
张店：2173313 博山：4176174 周村：6413616 临淄：7180075
沂源：3251115 高青：6982619 桓台：13011621811 淄川：15153333583
市劳动和社会保障局 12333（劳保咨询） 2860000（投诉电话）